Neem contact op Bel ons
Verslavingszorg ▼
Verslaving ▼
Verwijzers ▼
Over ons ▼
Neem contact op

Home › Over ons › Kwaliteit

Kwaliteit die je kunt controleren

Wie zorg kiest voor zichzelf of een naaste, moet kunnen vertrouwen op meer dan mooie woorden. Daarom laten we onze kwaliteit onafhankelijk toetsen en publiceren we de resultaten.

Onze keurmerken

ISO 9001 (TÜV NORD) · De internationale norm voor kwaliteitsmanagement, behaald in augustus 2024. Betekent voor jou: processen die kloppen, van intake tot nazorg, jaarlijks onafhankelijk getoetst.

WTZa-vergunning · De wettelijke toelating voor zorgaanbieders. Betekent voor jou: BasicME voldoet aan de eisen die de overheid aan goede zorg stelt.

VKS-keurmerk · Het keurmerk van de Vereniging Kwaliteit Safehouses, ontwikkeld met oud-bewoners en deskundigen. Betekent voor jou: het Safehouse voldoet aan de landelijke normen voor veilig, begeleid wonen.

Goedgekeurd Kwaliteitsstatuut 4.0 · Beschrijft hoe onze zorg is georganiseerd, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe we met je gegevens omgaan.

Wat cliënten zeggen: 9,0 op ZorgkaartNederland

Cliënten beoordelen BasicME met een gemiddelde van 9,0 op ZorgkaartNederland, het onafhankelijke platform voor zorgervaringen. Of lees de ervaringsverhalen van Chris, Floor en Harm.

Documenten

  • ISO 9001-certificaat BasicME B.V. / BasicME SGGZ B.V.
  • Goedgekeurd Kwaliteitsstatuut 4.0
  • VKS-keurmerkcertificaat
  • Kwaliteitsverklaring van de directie
  • Jaarverslagen klachtenfunctionaris en klachtencommissie

Vragen over onze kwaliteit of werkwijze?

Neem contact op →

Gecertificeerd en erkend

Onze zorg voldoet aan de landelijke kwaliteitsnormen. Bekijk alle certificeringen →

ISO 9001-certificaat, TÜV NORD Nederland

ISO 9001

VKS-keurmerk (Vereniging Kwaliteit Safehouses)

VKS-keurmerk

PSO Nederland, Trede 3

PSO Trede 3

WTZa

Vergunning

Kwaliteitsstatuut

GGZ Kwaliteitsstatuut